דיוור ישיר
מאת: דרור כהן
עסקים רבים משתמשים בדיוור ישיר כחלק משיטות השיווק של הארגון עם כל היתרונות והחסרונות הגלומים בשיטה . אמנם הדיוור מהווה כלי שיווקי זול אך אחוזי ההצלחה שלו נמוכים מאוד . כדי לתת כבוד לעסק, רצוי להכניס את חומר הדיוור למעטפה אישית עם שם נמען ספציפי וכתובת בהתאם.
מהו סוד הפרסום היעיל ?
מאת: דרור כהן
מפרסמים רבים שהוציאו כסף רב לרכישת מדיום פרסום לעתים אינם מרוצים מהתוצאות הסופיות . ההכזבה מביאה עמה את השאלה מהו סוד הפרסום היעיל ? להלן מספר טיפים שיעזרו לכם בעלי העסקים לבצע את הבחירה הנכונה מבלי להוציא כסף מיותר .
הפרזנטציה המנצחת
מאת: דרור כהן
המערכת השיווקית ברוב הארגונים מתבססת על השיווק היזום שמטרתו קבלת במה להצגת המוצר/שירות של החברה . לפעמים תהליך החדירה ללקוח הפוטנציאלי לוקח זמן רב ועבודה ממושכת וחובתו של כל איש מכירות, מנהל או נציג חברה להציג את המוצר/שירות בדרך הטובה, היצירתית והמעניינת ביותר שתיצור חיבור וצורך בין הלקוח הפוטנציאלי לתוכן המוצג . בכתבה זו ברצוני להעביר לכם מספר טיפים על הדרך הטובה ביותר לביצוע מצגת .
מיהו מנהל המכירות האידיאלי ? מאת: דרור כהן
בארגונים וחברות רבות כאשר מתפנה משרת מנהל מחלקת המכירות נשאלת השאלה האם לבחור את איש המכירות המצטיין של אותה מחלקה ולקדמו, להעביר מנהל ממחלקה אחרת למחלקת המכירות או לחילופין לגייס מנהל חיצוני ?
ניהול מערכי מכירות מאת: דרור כהן
על מנת להצליח בהקמת מערך מכירות כדי לבחור את העובדים המתאימים ולנהלם לפי תכונות אילו . תכונותיו של איש מכירות אמתי כוללות תחרותיות והשגיות, רצון עז להצליח באתגרים ולכן רצוי ליצור אתגרים, אוהב כסף ורואה בהצלחתו אפשרות להרוויח משכורות גבוהות, בעל מחשבה מהירה והחשוב ביותר מעוניין בהכרה ובשבחים על הישגים - טווס.
מחיר עם סיומת 99 מייצג אופנה חדשה או שיטת שיווק ? מאת: דרור כהן
האם סיומת 99 במחיר מגדילה את פוטנציאל המכירות ? שאלה הנשאלת שוב ושוב בקרב לקוחותיי המעונינים לתמחר את מוצריהם שיווקית.
באוניברסיטאות מלמדים כי בתמהיל השיווק ישנם ארבעה מרכיבים חשובים : תמהיל המוצר, תמהיל ההפצה, תמהיל התקשורת השיווקית ותמהיל המחרה.
האם המנהלים שלך מוכנים לשנת 2004 ? מאת: דרור כהן
השוק העולמי נע במהירות לשנת העסקים הבאה 2004 ודווקא עכשיו ארגונים וחברות רבים אינם עוצרים לביצוע בדק בית, לחקור את השנה שחלפה ולהכין תוכנית אסטרטגית לשנה הבאה ומבלי לשים לב נותנים לשנת 2003 לחלוף וממשיכם את אותה השנה גם בשנה הבאה .
כוח השירות ככוח המכירות מאת: דרור כהן
בשנים האחרונות, ארגונים וחברות נותנים את הדעת בנושא שיפור השירות בחברתם כחלק בלתי נפרד מהשיווק. שהרי, לשמר לקוח קיים זול יותר מאשר לגייס לקוח חדש.אני מעדיף שימוש באלמנטים שיווקיים לשיפור השירות .
יחידות שירות רבות סובלות מלקוחות שאינם שבעי רצון, עובדים מתוסכלים עם אחוז נטישה גבוה , שחיקה ושעמום בעבודה, המתנה ארוכה למתן מענה וחוסר נאמנות לקוח למוצר/חברה .
"אפשר לעזור לך?" לא! - טיפים יעילים למכירות בחנות מאת: דרור כהן
המצב הכלכלי הקשה מכה בעסקים רבים ומאט את קצב כניסת הלקוחות לפתחי החנויות והכל-בו. אנו בעלי העסקים, מנהלי החנויות והמוכרים בפועל, שצריכים לנצל כל הזדמנות וכל לקוח פוטנציאלי לפעילות מכירה, נתפסים לא מוכנים ולא ערוכים לנהל פעילות זו, כך שבמצבים בהם מבוצעת רכישה, בפועל אין פעילות מכירה אלא קניה יזומה של הלקוח. אם כך, איפה מתחילה הבעיה?
טלמרקטינג - חברות חיצוניות או מערך פנימי של החברה ? מאת: דרור כהן
חברות טלמרקטינג חיצוניות או מערך טלמרקטינג פנימי של החברה ? זוהי שאלה ששואלים כל מנהלי החברות או היזמים המעונינים לשווק את מוצריהם/שירותם לחתך הלקוחות הפוטנציאלי, בין אם המוצר/שירות ותיק ובעל שם ובין עם המוצר/שירות נמצא בשלבי חדירה.
הסודות הכמוסים ביותר להקמת מערך טלמיטינג יעיל מאת: דרור כהן
מצב כלכלי קשה, אופק מדיני שאינו ברור, צמצומי תקציבים וסגירת עסקים מהווים חלק נכבד מכדור השלג של דילול הפעילות העסקית. בהמשך לכתבתי הקודמת "משיווק פסיבי לשיווק יזום" (גיליון 26) בה נכתב כי, "לעסקים שאינם מבצעים שיווק יזום אין זכות קיום", נשאלת השאלה כיצד ליזום פעילות שיווקית יעילה?
מיתון? במקום להתייאש, בצעו שיווק יזום מאת: דרור כהן
למי שקרא את רב המכר "עסקים באמצעות הפניות" של ד"ר איוואן מייזנר מייסד ארגון BNI, האחראי מדי שנה למיליוני פניות המניבות עסקים במיליוני דולרים, ודאי מכיר את הסיפור הבא: במהלך מסעותיו נסע ד"ר מייזנר לאורכה ולרוחבה של ארה"ב השתתף במפגש של אנשי עסקים אחרי שעות העבודה, בהרטפורד שבמדינת קונטיקט. בתקופה ההיא סבל האזור ממיתון כלכלי חמור ונושא השיחה היחיד היה מצבם החמור של העסקים. לטענת ד"ר מייזנר, המפגש כולו היה מדכדך משום שכולם היו שבויים בבעיות המשק ובהשפעתו על עסקיהם.
עסקים רבים משתמשים בדיוור ישיר כחלק משיטות השיווק של הארגון עם כל היתרונות והחסרונות הגלומים בשיטה . אמנם הדיוור מהווה כלי שיווקי זול אך אחוזי ההצלחה שלו נמוכים מאוד . כדי לתת כבוד לעסק, רצוי להכניס את חומר הדיוור למעטפה אישית עם שם נמען ספציפי וכתובת בהתאם.
מפרסמים רבים שהוציאו כסף רב לרכישת מדיום פרסום לעתים אינם מרוצים מהתוצאות הסופיות . ההכזבה מביאה עמה את השאלה מהו סוד הפרסום היעיל ? להלן מספר טיפים שיעזרו לכם בעלי העסקים לבצע את הבחירה הנכונה מבלי להוציא כסף מיותר .
המערכת השיווקית ברוב הארגונים מתבססת על השיווק היזום שמטרתו קבלת במה להצגת המוצר/שירות של החברה . לפעמים תהליך החדירה ללקוח הפוטנציאלי לוקח זמן רב ועבודה ממושכת וחובתו של כל איש מכירות, מנהל או נציג חברה להציג את המוצר/שירות בדרך הטובה, היצירתית והמעניינת ביותר שתיצור חיבור וצורך בין הלקוח הפוטנציאלי לתוכן המוצג . בכתבה זו ברצוני להעביר לכם מספר טיפים על הדרך הטובה ביותר לביצוע מצגת .
בארגונים וחברות רבות כאשר מתפנה משרת מנהל מחלקת המכירות נשאלת השאלה האם לבחור את איש המכירות המצטיין של אותה מחלקה ולקדמו, להעביר מנהל ממחלקה אחרת למחלקת המכירות או לחילופין לגייס מנהל חיצוני ?
על מנת להצליח בהקמת מערך מכירות כדי לבחור את העובדים המתאימים ולנהלם לפי תכונות אילו . תכונותיו של איש מכירות אמתי כוללות תחרותיות והשגיות, רצון עז להצליח באתגרים ולכן רצוי ליצור אתגרים, אוהב כסף ורואה בהצלחתו אפשרות להרוויח משכורות גבוהות, בעל מחשבה מהירה והחשוב ביותר מעוניין בהכרה ובשבחים על הישגים - טווס.
האם סיומת 99 במחיר מגדילה את פוטנציאל המכירות ? שאלה הנשאלת שוב ושוב בקרב לקוחותיי המעונינים לתמחר את מוצריהם שיווקית.
באוניברסיטאות מלמדים כי בתמהיל השיווק ישנם ארבעה מרכיבים חשובים : תמהיל המוצר, תמהיל ההפצה, תמהיל התקשורת השיווקית ותמהיל המחרה.
השוק העולמי נע במהירות לשנת העסקים הבאה 2004 ודווקא עכשיו ארגונים וחברות רבים אינם עוצרים לביצוע בדק בית, לחקור את השנה שחלפה ולהכין תוכנית אסטרטגית לשנה הבאה ומבלי לשים לב נותנים לשנת 2003 לחלוף וממשיכם את אותה השנה גם בשנה הבאה .
בשנים האחרונות, ארגונים וחברות נותנים את הדעת בנושא שיפור השירות בחברתם כחלק בלתי נפרד מהשיווק. שהרי, לשמר לקוח קיים זול יותר מאשר לגייס לקוח חדש.אני מעדיף שימוש באלמנטים שיווקיים לשיפור השירות .
יחידות שירות רבות סובלות מלקוחות שאינם שבעי רצון, עובדים מתוסכלים עם אחוז נטישה גבוה , שחיקה ושעמום בעבודה, המתנה ארוכה למתן מענה וחוסר נאמנות לקוח למוצר/חברה .
המצב הכלכלי הקשה מכה בעסקים רבים ומאט את קצב כניסת הלקוחות לפתחי החנויות והכל-בו. אנו בעלי העסקים, מנהלי החנויות והמוכרים בפועל, שצריכים לנצל כל הזדמנות וכל לקוח פוטנציאלי לפעילות מכירה, נתפסים לא מוכנים ולא ערוכים לנהל פעילות זו, כך שבמצבים בהם מבוצעת רכישה, בפועל אין פעילות מכירה אלא קניה יזומה של הלקוח. אם כך, איפה מתחילה הבעיה?
חברות טלמרקטינג חיצוניות או מערך טלמרקטינג פנימי של החברה ? זוהי שאלה ששואלים כל מנהלי החברות או היזמים המעונינים לשווק את מוצריהם/שירותם לחתך הלקוחות הפוטנציאלי, בין אם המוצר/שירות ותיק ובעל שם ובין עם המוצר/שירות נמצא בשלבי חדירה.
מצב כלכלי קשה, אופק מדיני שאינו ברור, צמצומי תקציבים וסגירת עסקים מהווים חלק נכבד מכדור השלג של דילול הפעילות העסקית. בהמשך לכתבתי הקודמת "משיווק פסיבי לשיווק יזום" (גיליון 26) בה נכתב כי, "לעסקים שאינם מבצעים שיווק יזום אין זכות קיום", נשאלת השאלה כיצד ליזום פעילות שיווקית יעילה?
למי שקרא את רב המכר "עסקים באמצעות הפניות" של ד"ר איוואן מייזנר מייסד ארגון BNI, האחראי מדי שנה למיליוני פניות המניבות עסקים במיליוני דולרים, ודאי מכיר את הסיפור הבא: במהלך מסעותיו נסע ד"ר מייזנר לאורכה ולרוחבה של ארה"ב השתתף במפגש של אנשי עסקים אחרי שעות העבודה, בהרטפורד שבמדינת קונטיקט. בתקופה ההיא סבל האזור ממיתון כלכלי חמור ונושא השיחה היחיד היה מצבם החמור של העסקים. לטענת ד"ר מייזנר, המפגש כולו היה מדכדך משום שכולם היו שבויים בבעיות המשק ובהשפעתו על עסקיהם.
כתבות נוספות בימים הקרובים
